Terms & Conditions ENG

Applicable version

The Dutch version of these Terms & Conditions is the legally binding version. The English version is provided for convenience. In the event of any discrepancy between the two versions, the Dutch version shall prevail.

ALGEMENE VOORWAARDEN
Another Space
Versie: [datum]
Artikel 1 — Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
Another Space
Another Space, een eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 68002475, gevestigd te Badhoevedorp, Nederland.
Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via Another Space een aanvraag doet, een Boeking maakt of gebruikmaakt van een Locatie.
Locatie
Een door Another Space aangeboden ruimte, woning, studio, eventlocatie, horecalocatie of andere locatie die beschikbaar wordt gesteld voor verhuur.
Locatie-eigenaar
De eigenaar, huurder, exploitant of andere gerechtigde die de Locatie aan de Klant ter beschikking stelt.
Boeking
Een door Another Space bevestigde reservering van een Locatie.
Boekingsdatum
De datum waarop de Klant de Locatie daadwerkelijk gebruikt.
Boekingsprijs
Het totaalbedrag dat de Klant voor de Boeking verschuldigd is, inclusief de toepasselijke service-/bemiddelingsvergoeding van Another Space en toepasselijke btw.
Host
Een door Another Space ingezette persoon die voorafgaand aan of tijdens de Boeking namens Another Space bepaalde host- of toezichtwerkzaamheden uitvoert.
Artikel 2 — Rol van Another Space
2.1
Another Space exploiteert niet noodzakelijkerwijs de Locaties die via haar platform worden aangeboden.
2.2
Another Space treedt op als bemiddelaar en boekingsplatform tussen de Klant en de Locatie-eigenaar.
2.3
De dienstverlening van Another Space bestaat onder meer uit:

2.4
De Locatie-eigenaar blijft verantwoordelijk voor de daadwerkelijke terbeschikkingstelling van de Locatie.
2.5
Another Space is daarom niet de eigenaar, verhuurder, exploitant of beheerder van iedere Locatie die via Another Space wordt aangeboden.
2.6
De Klant begrijpt en accepteert dat de overeenkomst met betrekking tot het daadwerkelijke gebruik van de Locatie mede betrekking heeft op de voorwaarden van de betreffende Locatie-eigenaar.
Artikel 3 — Totstandkoming van een Boeking
3.1
Een aanvraag via de website van Another Space vormt geen definitieve Boeking totdat Another Space de Boeking schriftelijk of digitaal heeft bevestigd.
3.2
Another Space kan een aanvraag weigeren indien:

3.3
Na bevestiging ontvangt de Klant de relevante boekingsinformatie.
3.4
De Klant is verantwoordelijk voor het controleren van de ontvangen informatie en dient eventuele fouten zo spoedig mogelijk te melden.
Artikel 4 — Prijzen
4.1
De op de website of tijdens het boekingsproces vermelde prijs is de prijs die voor de betreffende Boeking aan de Klant wordt gecommuniceerd.
4.2
De door Another Space gecommuniceerde prijs kan bestaan uit:

4.3
Another Space is transparant over de totaalprijs die aan de Klant wordt berekend.
4.4
Eventuele aanvullende kosten, zoals schoonmaakkosten, extra uren, overtime, schade of aanvullende diensten, worden afzonderlijk vermeld indien deze van toepassing zijn.
Artikel 5 — Betaling
5.1
Betaling vindt plaats via de door Another Space aangeboden betaalmethode.
5.2
Voor fotoshoots en vergelijkbare Boekingen kan volledige betaling vooraf vereist zijn.
5.3
Voor evenementen kan een aanbetaling of ander betalingsschema gelden. Dit wordt voorafgaand aan de Boeking aan de Klant gecommuniceerd.
5.4
Een Boeking is pas definitief wanneer aan de toepasselijke betalingsvoorwaarden is voldaan.
5.5
Wanneer een betaling niet tijdig wordt ontvangen, kan Another Space de Boeking opschorten of annuleren.
5.6
Eventuele transactiekosten of kosten die voortvloeien uit een mislukte betaling kunnen aan de Klant worden doorberekend voor zover wettelijk toegestaan en vooraf gecommuniceerd.
Artikel 6 — Gebruik van de Locatie
6.1
De Klant mag de Locatie uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor de Boeking is gemaakt.
6.2
De Klant dient zich te houden aan:

6.3
De Klant mag de maximale capaciteit van de Locatie niet overschrijden.
6.4
Een wijziging van het gebruik, aantal personen, type productie, evenement of activiteit moet vooraf schriftelijk worden goedgekeurd indien dit buiten de oorspronkelijke Boeking valt.
6.5
Het is niet toegestaan de Locatie voor illegale, gevaarlijke of onrechtmatige activiteiten te gebruiken.
Artikel 7 — Fotoshoots en producties
Voor fotoshoots, filmproducties, contentproducties en vergelijkbare activiteiten gelden aanvullend de volgende bepalingen.
7.1
De Klant is verantwoordelijk voor alle personen die namens of met toestemming van de Klant aanwezig zijn.
7.2
De Klant dient vooraf correcte informatie te verstrekken over:

7.3
Zwaar materieel, rookmachines, open vuur, confetti, verf, vloeistoffen, dieren, voertuigen of andere potentieel risicovolle materialen mogen uitsluitend worden gebruikt indien hiervoor vooraf schriftelijke toestemming is verkregen.
7.4
De Klant is verantwoordelijk voor het tijdig opbouwen en afbouwen binnen de gereserveerde tijd.
7.5
Extra tijd die buiten de geboekte periode wordt gebruikt, kan als extra huur worden gefactureerd.
Artikel 8 — Evenementen
8.1
Voor evenementen kan Another Space aanvullende informatie verlangen over:

8.2
De Klant is verantwoordelijk voor het verkrijgen van vergunningen die specifiek betrekking hebben op zijn evenement, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
8.3
De Klant is verantwoordelijk voor het gedrag van gasten, leveranciers, personeel en andere personen die namens of met toestemming van de Klant aanwezig zijn.
8.4
Another Space of de Locatie-eigenaar kan aanvullende voorwaarden stellen wanneer de aard of omvang van het evenement daartoe aanleiding geeft.
8.5
Een evenement mag niet worden uitgebreid of gewijzigd zonder voorafgaande goedkeuring wanneer dit invloed heeft op capaciteit, veiligheid, vergunningen of de Locatie.
Artikel 9 — Verantwoordelijkheid op de Boekingsdatum
9.1
Vanaf het moment dat de Klant de Locatie betreedt op de Boekingsdatum, ligt de primaire verantwoordelijkheid voor de Locatie en de omstandigheden op locatie bij de Locatie-eigenaar.
9.2
De Locatie-eigenaar is onder meer verantwoordelijk voor:

9.3
Another Space is niet verantwoordelijk voor omstandigheden op de Locatie die buiten haar eigen dienstverlening vallen.
9.4
Dit geldt ook indien Another Space de communicatie met de Klant voorafgaand aan de Boekingsdatum heeft verzorgd.
Artikel 10 — Host
10.1
Indien de Klant of Locatie-eigenaar vooraf expliciet een Host van Another Space heeft geboekt, kan Another Space gedurende de overeengekomen periode een Host inzetten.
10.2
De Host kan onder meer verantwoordelijk zijn voor:

10.3
De verantwoordelijkheid van Another Space is in dat geval beperkt tot de specifiek overeengekomen Host-dienst.
10.4
De inzet van een Host maakt Another Space niet verantwoordelijk voor gebreken aan de Locatie, vergunningen, structurele veiligheid, verzekering of andere zaken die buiten de Host-dienst vallen.
Artikel 11 — Huisregels
11.1
Elke Locatie kan eigen huisregels hanteren.
11.2
Deze huisregels kunnen onderdeel zijn van de Boeking.
11.3
De Klant is verplicht deze huisregels voorafgaand aan en tijdens het gebruik van de Locatie na te leven.
11.4
Een overtreding van de huisregels kan leiden tot beëindiging van het gebruik van de Locatie zonder recht op terugbetaling, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 12 — Schade
12.1
De Klant is verantwoordelijk voor schade die door hemzelf of door personen die namens of met toestemming van de Klant aanwezig zijn, wordt veroorzaakt.
12.2
Dit geldt onder meer voor schade aan:

12.3
De Klant dient schade onmiddellijk te melden aan de Locatie-eigenaar en/of Another Space.
12.4
Indien na de Boeking schade wordt vastgesteld, kan de Locatie-eigenaar deze schade bij de Klant claimen.
12.5
Another Space kan helpen bij de communicatie en administratieve afhandeling van een schadeclaim, maar is niet automatisch aansprakelijk voor schade veroorzaakt door de Klant.
12.6
De Klant kan verplicht worden de kosten van herstel of vervanging te vergoeden voor zover deze schade aan de Klant kan worden toegerekend.
Artikel 13 — Annulering door de Klant
Hier zou ik niet één algemene regel voor alle boekingen gebruiken, omdat jullie fotoshoots en evenementen anders behandelen.
13.1 Fotoshoots en reguliere Boekingen
Voor reguliere Boekingen geldt:
[jullie gekozen annuleringsregeling invullen]
Bijvoorbeeld:

13.2 Evenementen
Voor evenementen geldt het betalings- en annuleringsschema dat voorafgaand aan de Boeking schriftelijk aan de Klant is verstrekt.
Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit:

13.3
Wanneer voor een specifieke Boeking afwijkende annuleringsvoorwaarden gelden, hebben deze specifieke voorwaarden voorrang op de algemene annuleringsregeling.
13.4
Een verzoek tot annulering moet schriftelijk worden ingediend.
Artikel 14 — Annulering door Another Space of Locatie-eigenaar
14.1
Another Space kan een Boeking annuleren indien dit noodzakelijk is vanwege omstandigheden buiten haar redelijke controle of indien de Locatie niet beschikbaar kan worden gesteld.
14.2
Indien een Boeking wordt geannuleerd als gevolg van een fout of tekortkoming die rechtstreeks aan Another Space kan worden toegerekend, zal Another Space zich inspannen om de Klant een passende oplossing te bieden en, waar van toepassing, het betreffende bedrag terug te betalen.
14.3
Indien de annulering het gevolg is van de Locatie-eigenaar, is de Locatie-eigenaar verantwoordelijk voor de gevolgen die volgens de wet en de tussen partijen geldende afspraken voor zijn rekening komen.
14.4
Another Space zal de Klant zo snel mogelijk informeren en de communicatie met de Klant verzorgen.
14.5
Another Space is niet aansprakelijk voor gevolgschade, omzetverlies, reputatieschade, reis- of verblijfskosten of andere indirecte schade die voortvloeit uit een annulering, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 15 — Overmacht
15.1
Another Space is niet aansprakelijk indien zij haar verplichtingen niet kan nakomen als gevolg van omstandigheden buiten haar redelijke controle.
15.2
Onder overmacht kan onder meer worden verstaan:

15.3
Indien een Boeking door overmacht niet kan doorgaan, zullen Another Space en de Locatie-eigenaar zich redelijkerwijs inspannen om een alternatieve datum of oplossing te vinden.
Artikel 16 — Aansprakelijkheid Another Space
16.1
Another Space is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een aan Another Space toerekenbare tekortkoming in haar eigen dienstverlening.
16.2
Another Space is niet aansprakelijk voor:

16.3
Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van Another Space beperkt tot het bedrag dat de Klant voor de betreffende Boeking aan Another Space heeft betaald, tenzij dwingend recht een verdergaande aansprakelijkheid voorschrijft.
16.4
Geen enkele bepaling in deze Algemene Voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit die volgens dwingend recht niet mag worden uitgesloten.
Artikel 17 — Aansprakelijkheid van de Locatie-eigenaar
17.1
De Locatie-eigenaar is verantwoordelijk voor de daadwerkelijke terbeschikkingstelling en staat van de Locatie.
17.2
Aanspraken die betrekking hebben op de fysieke staat, veiligheid, toegang, vergunningen of voorzieningen van de Locatie dienen in eerste instantie bij de Locatie-eigenaar te worden gemeld.
17.3
Another Space kan helpen bij het doorgeven van een klacht aan de Locatie-eigenaar.
17.4
Dit doet geen afbreuk aan eventuele rechten die de Klant rechtstreeks tegenover de Locatie-eigenaar heeft.
Artikel 18 — Persoonlijke eigendommen
De Klant blijft zelf verantwoordelijk voor eigendommen die hij meebrengt naar de Locatie.
Another Space en de Locatie-eigenaar zijn niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging daarvan, tenzij sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid voor zover wettelijk relevant.
Artikel 19 — Klachtenprocedure
19.1
Klachten dienen zo snel mogelijk te worden gemeld.
19.2
Indien een klacht betrekking heeft op:
de boeking, betaling, communicatie of dienstverlening van Another Space, dient de Klant contact op te nemen met Another Space.
de staat, veiligheid of fysieke omstandigheden van de Locatie, dient de Klant dit zo snel mogelijk aan de Locatie-eigenaar te melden en Another Space hiervan op de hoogte te brengen.
19.3
Another Space zal klachten die betrekking hebben op de Locatie waar mogelijk doorgeleiden naar de Locatie-eigenaar.
19.4
Klachten dienen bij voorkeur schriftelijk te worden ingediend en bevatten bij voorkeur:

19.5
Another Space streeft ernaar binnen 5 werkdagen inhoudelijk op een klacht te reageren.
Artikel 20 — Privacy
Another Space verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
De wijze waarop persoonsgegevens worden verwerkt, is nader beschreven in de Privacy Policy van Another Space.
Artikel 21 — Intellectueel eigendom
Alle teksten, foto's, ontwerpen, branding, logo's en andere content die door Another Space zelf zijn ontwikkeld, blijven eigendom van Another Space of haar licentiegevers.
Het is niet toegestaan deze content zonder voorafgaande schriftelijke toestemming commercieel te kopiëren of te gebruiken.
Artikel 22 — Wijzigingen
Another Space kan deze Algemene Voorwaarden wijzigen wanneer daar een redelijke aanleiding voor bestaat.
Voor Boekingen die reeds definitief zijn bevestigd, blijven in beginsel de voorwaarden gelden die op het moment van bevestiging van toepassing waren, tenzij een wijziging noodzakelijk is op grond van wet- of regelgeving.
Artikel 23 — Toepasselijk recht
Op deze Algemene Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels.
Artikel 24 — Taal
De Nederlandse versie van deze Algemene Voorwaarden is de juridisch leidende versie.
De Engelse versie wordt beschikbaar gesteld voor internationale Klanten.
Bij verschillen tussen de Nederlandse en Engelse versie prevaleert de Nederlandse versie, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Artikel 25 — Contact
Another Space
KvK: 68002475
Badhoevedorp, The Netherlands
E-mail: [jullie e-mailadres]
Website: [www.another-space.nl]

Terms & Conditions ENG

het aanbieden en presenteren van Locaties;

het matchen van Klanten met Locaties;

het communiceren met Klanten;

het verwerken van aanvragen;

het coördineren van beschikbaarheid;

het bevestigen van Boekingen;

het verwerken van betalingen;

het verstrekken van relevante boekingsinformatie;

het administratief begeleiden van de Boeking.

de Locatie niet beschikbaar is;

de Locatie-eigenaar de aanvraag niet accepteert;

de aanvraag niet past binnen de voorwaarden van de Locatie;

onvoldoende informatie is verstrekt;

sprake is van een onaanvaardbaar risico;

sprake is van strijd met wet- of regelgeving;

de aanvraag om andere redelijke commerciële of operationele redenen niet kan worden geaccepteerd.

de locatieprijs;

de bemiddelings-/servicevergoeding van Another Space;

eventuele aanvullende kosten;

toepasselijke btw en/of andere wettelijk verschuldigde belastingen.

de huisregels van de Locatie;

veiligheidsvoorschriften;

instructies van de Locatie-eigenaar;

instructies van een eventueel aanwezige Host;

toepasselijke wet- en regelgeving.

het type productie;

het aantal personen;

apparatuur;

voertuigen;

props;

styling;

catering;

decor;

productieactiviteiten;

eventuele bijzondere risico's.

aantal gasten;

aard van het evenement;

programma;

catering;

muziek;

entertainment;

beveiliging;

alcohol;

vergunningen;

productie;

leveranciers.

de staat van de Locatie;

toegang;

fysieke veiligheid;

aanwezige voorzieningen;

technische voorzieningen;

brandveiligheid;

vergunningen;

gebreken aan de Locatie;

ongevallen die voortvloeien uit de Locatie zelf;

toezicht, tenzij een Host is geboekt.

ontvangst van de Klant;

uitleg over de Locatie;

controleren van huisregels;

toezicht;

bereikbaarheid;

afsluiting;

controle op schade.

de Locatie;

meubels;

apparatuur;

decor;

vloeren;

muren;

deuren;

kunst;

accessoires;

andere eigendommen.

annulering meer dan 14 dagen vooraf: [x]% terugbetaling;

annulering 7–14 dagen vooraf: [x]%;

annulering minder dan 7 dagen vooraf: geen terugbetaling.

13.2 Evenementen Voor evenementen geldt het betalings- en annuleringsschema dat voorafgaand aan de Boeking schriftelijk aan de Klant is verstrekt. Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit:

niet-terugbetaalbare aanbetaling;

resterend bedrag vóór een bepaalde datum;

13.2 Evenementen
Voor evenementen geldt het betalings- en annuleringsschema dat voorafgaand aan de Boeking schriftelijk aan de Klant is verstrekt.
Dit kan bijvoorbeeld bestaan uit: